トラブルのQ&A
Q&A

TOP入居者の方へトラブルのQ&A

ブレーカー・テレビ・エアコン

ブレーカーがすぐ落ちます
ブレーカーが落ちるのはいくつかの電気製品を同時使用した時などの電力容量オーバー、もしくは漏電によるものです。
・アンペアブレ一カ一が落ちる場合。全体の電力を使い過ぎています。
・漏電ブレ一カ一が落ちる場合。回路が漏電している恐れがあります
・安全ブレ一カ一が落ちる場合。落ちた回路の電力を使い過ぎています。契約電力容量を上げる場合や漏電プレ一カ一が落ちる場合は最寄りの電力会社まで連絡してください
テレビの写りが悪いです
1.テレビ用端子がきちんと接続されていますか?
2.近隣者も同じような状況ですか?
以上のことを確認して、取り扱い説明書も読んでみましょう。
エアコンが効きません
1.コンセントは差し込まれていますか?
2.室内機の操作部の電源は入っていますか?
3.室内機、室外機の吸い込み口や吹き出し口はふさがれていませんか?また、フィルターが汚れていませんか?
以上のことを確認して、取り扱い説明書も読んでみましょう。
エアコンから室内に水漏れします
エアコンを使わない時などに、ドレンホースに入った木の葉などのゴミのつまりが主な原因です。当社、もしくは販売店などに連絡をしてゴミを取り除きましょう。
蛇口から水が漏れます
1.水道元栓を自分の部屋のものか確認した上、完全に閉めます。(集合住宅の場合は玄関横のパイプスペース内にあります)
2.カラーキャップ、ビス、ハンドル、グランドナットの順で外します。
3.スピンドルを外しコマを交換してください。
4.逆の順で締め直して完了です。

玄関

インターホンが鳴りません
電池式の場合は電池を取り替えてください。コンセントの場合はコンセントの差し込みをチェックしてください。
玄関ドアの閉まりが悪いです
各箇所をチェックして、閉まり具合を調整してください。
・ガタつき・きしみの調整。蝶番がゆるんでいるときは止めネジをしっかりと締めなおしてください。きしんだりするときはミシン油を少しさすと軽くなります。
・閉まるスピ-ドの調整。
・ドライバーなどで1速目は刻印1を、2速目は刻印2を各々回転させて調整してください。右へまわすと遅く、左へまわすと速く閉まります。
・1速目と2速目の速度差を極端に変えると、故障の原因になりますので注意してください。

水まわり

自在水栓の継目から水が漏れます
1.蛇口を閉めてナットを取り外してください。
2.Uパッキン・上下を間違えないように交換してください。
3.ナットを閉めてください。
※コマ、Uパッキンはスーパー、金物店で販売しています。
給湯器のお湯が出ないです
配水管のつまりが原因です。排水トラップ(排水口)の掃除をこまめに行なってください。
お風呂の水が流れにくい
配水管のつまりが原因です。排水トラップ(排水口)の掃除をこまめに行なってください。

キッチン・トイレ

キッチンの換気が悪いです
換気扇の油汚れが原因です。月に1回必ず掃除をするよう心がけてください。
ガスが止まってしまいました
図のように赤ランプが点滅していたら次の手順で操作してください。
1.すべてのガス器具を止め、元栓を閉める。屋外の器具も忘れずに。
2.復帰ボタンのキャップをはずす。
3.復帰ボタンを奥までしっかり押さえて、手を離す。(ボタンはもとに戻り、赤ランプは再び点滅します)
4.約3分待つ。(この間にガス漏れがないか確認しています。)
5.再度ガスメーターを確認して、赤ランプが消えていればガスが使えます。
トイレの水が止まらなくて困っています
ロータンクの放水レバーを動かしても止まらない場合は以下の原因が考えられます。それでも止まらない場合は当社か、最寄りの修理会社にご連絡ください。
・ロータンク内のゴム弁を持ち上げるアームがひっかかったり、チェーンがからまったりしていないか。
・浮玉の止まる位置がオーバーフロー管より高い位置にないか。浮玉がどこかにひっかかっていないか
トイレの排水管が詰まって流れません
水を流さずに、ラバーカップでつまりものを吸い上げてください。
1.便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつける。
2.勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。

賃貸住宅入居中のトラブルと解決法

前の住人の郵便物が届いてしまった
前に住んでいた人が住所を変更や転送手続きをしていない場合、その人宛の郵便物が届いてしまいます。
その場合は「宛て名が違います」などの付箋をつけてポストに投函すればOKです。
ちなみに配達されたものであっても、他人宛の郵便物を勝手に開封するのは罪になります。
引越し直後は郵便物が自分宛のものかどうか、確認してから開けましょう。
洗濯機の蛇口から水が漏れた
洗濯機につないだ地口は基本的に開けっ放しにしていることが多く、そこから水が漏れてきてしまうことがあります。
接続器具が正しく設置されていなかったり、サイズがゆるかったりすると洗濯機の放水ホースが外れてしまうことも。
留守中にはずれて部屋が水浸しになってしまった、なんてことがないように洗濯機の使用後は蛇口を閉めましょう。
押し売り・勧誘が来た!
身分を偽ってドアを開けさせ、巧みな交渉術で物を売りつける「押し売り」や「訪問販売」。
たとえば、公共のガス会社や電力会社、水道の関連会社であるかのような社名を名乗り、「点検だ」といって上がりこみ、
高額な機器を売りつけてくるパターン。
「無料でお試しできます」と言って上がりこみ、結局は高額な商品を売りつけるパターンなどがあります。
相手の顔色をうかがいながら対応を変え、あいまいな態度につけこんできます。
ゴミ出しはどうすればいい?
ゴミは決められた時間に出すようにしましょう。
たとえば、夜のうちに出して朝まで放置したままではネコやカラスに荒らされたり、放火魔に狙われて火元になってしまう可能性もあります。
また、可燃ゴミ、不燃ゴミ、資源ゴミなど、しっかりと分別するのも忘れずに。
きちんと分けないと、回収してもらないことも。